【环球聚看点】合肥部分共享充电宝计费进入“4元时代” 消费者吐槽价格贵

据江淮晨报报道 近日,共享充电宝涨价的话题冲上热搜,引发网友热议。共享充电宝是否真的涨价了?8月29日,记者在合肥部分商场、商户店铺进行了走访,发现的确如此。有的充电宝收费按小时计算,充电超过3分钟,就会收费4元。

共享充电宝在街头随处可见。

合肥不少共享充电宝已进入“4元时代”

【环球聚看点】合肥部分共享充电宝计费进入“4元时代” 消费者吐槽价格贵(相关资料图)

8月29日,在包河区马鞍山路上的一家大型商场,记者看到各楼层中庭位置均设有“小电”共享充电宝租借柜。除了贴有“扫码充电”宣传语、放置“当日最迟归还时间”的提示牌外,记者并未发现对具体租借价格的标注。

扫描二维码后,记者才看到了页面跳出的计费规则:每小时4元,前3分钟内归还免费,不足1小时按1小时计费,24小时封顶40元,总封顶价99元。按这个计价方式,记者算了一笔账,如果充电4分钟就要花费4元,充电一小时5分钟则要被收费8元。

除了“小电”,在马鞍山路上的几家便利店,美团和怪兽共享充电宝也涨到了4元一小时。随后,记者又来到瑶海区郎溪路附近的几家商户,这里的租借价格较便宜,为2到3元每小时。

价格贵、充电慢等成“槽点”

当问及如何看待租借价格时,不少消费者表示价格较贵。“充一次最少要花掉五六元,感觉现在的价格比共享充电宝刚出来那会儿贵多了。”李小姐表示,价格实在“劝退”,充几次都可以买一个自用充电宝了。

除了价格贵,充太慢也是不少消费者吐槽的一大“槽点”。“现在手机基本都支持闪充了,但共享充电宝还是充电太慢,经常饭都吃完了电还没充满。”学生小李向记者说起之前的充电经历,曾花费5元充电33分钟才充上17%的电量。

“虽然一小时几块钱没什么,但是想等手机电充满,费用也就上去了。”李先生表示,除了充电慢,自己还遇到过归还难的问题。“好几次归还的时候,软件显示不准,到店才发现设备已满,还得另找。”

采访中,也有不少消费者表示,尽管租借价格不便宜,但为了应急还是会“买单”。“自己的充电宝放包里沉,出门有时候也忘记带,现在共享充电宝覆盖面多了,哪儿都能借到,还是比较方便、应急的。”

企业回应,计费标准与区域有关

对于共享充电宝出现价格上涨、同一品牌在不同区域有不同收费标准的情况,记者电话咨询了多家共享充电企业客服。

小电客服工作人员告诉记者,目前没有涨价的情况,共享充电宝的收费价格在不同地区不同门店有所区别。“在一些人流量较大的商圈、广场等地段价格会高一些。而有些地段较偏、商场外围的店面租金较便宜,收费标准可能也只有每小时1.5元到2元。”

怪兽充电的客服人员则回复,共享充电宝是由该公司统一进行阶梯式定价,但不同区域有不同收费标准。“最终的定价也与代理的商户参与定价有关,这其中会受到设备成本、场地租金、运维人员等因素影响。”比如:在一些景区,收费标准可能会高一些,因为运维人员进驻景区的成本也会高一些。

另外,街电的客服人员则表示,不同区域有不同区域的收费标准,消费者可以在订单详情页查看具体收费价格,以扫码提示的单价为准。

而针对“充电刺客”这一质疑,多家企业也给予回应:通常消费者在扫码后会看到具体的计费标准,消费者确认后才会租借成功。

合肥报业全媒体记者 胡琪 文/摄

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