世界球精选!钱没少花、骂没少挨,还造成交通大堵塞!滴滴又做错了什么?

伴随移动互联网的蓬勃发展,各行各业万象更新,在个人出行方面也刺激了网约车、出租车市场规模与日俱增,尤其是网约车市场,在腾讯、美团、一喂顺风车等多方资本介入,补贴竞争不断加码后,市场竞争骤然白热化。

前两年,经过多轮“烧钱”补贴大战后,网约车的市场份额逐渐集中到以滴滴出行为首的少数应用中,但是自去年滴滴遭遇审查,被曝光违法收集用户个人信息的负面,滴滴出行APP被下架,且不许新用户注册后,其他网约车品牌伺机而动,开始了新一轮的市场抢夺大战。

世界球精选!钱没少花、骂没少挨,还造成交通大堵塞!滴滴又做错了什么?【资料图】

一.各大平台采用聚合模式

这场大战中,各大平台“使出第一招”便是开通微信小程序,利用这类聚合模式切入方便用户,并达到使用户印象更深刻的目的。

而这个方法确实有了效果,网约车监管信息交互平台6月发布了一则数据,数据显示,光今年6月份,网约车监管信息价乎平台就已经收到了6亿订单,环比上升20.7%,而按订单的合规率,从高到低分别是如祺出行、享道出行、T3出行、携华出行、首汽约车、曹操出行、万顺叫车、美团打车、滴滴出行、花小猪出行。

其中,T3出行尤为活跃,在2020年年底,日订单规模就已经在100万单的水平,到了2021年年底,高峰时期的订单达到了300万,且用户已经突破了一亿。

二.滴滴“抄袭”饿了么,却又把自己玩脱

可能是订单的数量鼓舞了滴滴,所以自从被罚款后,它一直通过各种办法重回“网约车巨头”的地位,哪怕不惜大出血给客户免单。

但很显然,它没有慎重考虑,用错方法,且不幸沦为社会上的搞笑谈资。

据新闻报道,前不久,平台弄了个“猜地点来回免单”的活动,猜中地点打车前往,来回费用全免,但不想导致全北京大量网约车在同一时间涌向西单,交通几近瘫痪。

据悉,正是因为大部分人冲着免单,所以当天打车的人数超过了几万,巅峰时期在线约车等待人数超过1300人,如此多的人,自然导致交通大堵塞,逼得北京交警当天不得不在社交网络平台上发公告称:“西单地区车流集中,周边道路行驶缓慢,建议过境车辆绕行。”

另一边,滴滴也因为人数多到没法打车,不得不暂停活动,并且表示,订单费用一律全部退回,至于此前已经免单的订单,滴滴也不会再另收费用。

这一出之后,不少网友表示:“滴滴典型的赔了夫人又折兵,订单量不仅没增大,而且倒送钱”。

总的来说,从短期来看,免单活动确实能够带动消费快速回升,但错就错在,它事先没有调查清楚交通状况,同一时间,众多车辆涌向一个地点,不造成交通堵塞才怪。

除此之外,也会让打不到车的用户不开心,堵在堵上的用户不开心,就连刚的只有活动却没薅到羊毛的用户也不开心。

因此正如网友所言,滴滴在干一件蠢事。

想要重新回到以前的巅峰之位,它还需要更深刻的反思,以及制定更完美的策划,轻举妄动,冲动而为,只会让类似的失败的活动一次又一次的发生。

同样的道理,也适用于其他平台,所以T3出行、美团以及一喂顺风车等平台,想要在这条赛道上越走越远,也需脚踏实地,沉稳前进。

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